Обсудим такие проблемы:
1. Вы работаете давно на проекте и хотите поднять рейт, но не знаете как это сделать/написали клиенту, а он перестал вам отвечать или просто игнорирует вас.
2. Вы понимаете что клиент сам менеджерит проект/тестирует чтобы сэкономить, но при этом у него не хватает времени на развитие бизнеса. Как об этом сказать клиенту?
3. Аутстаф: замена сотрудника. Как? Когда?
4. Вы понимаете что клиент пытался увести сотрудников на «работу напрямую». Что делать, как выкрутить эту ситуацию «в плюс».
Длительность курса: с 25 ноября по 5 декабря
Формат: три видеоурока, три спарринга и три вебинара
Тренер: Елена Лысых — эксперт по переговорам, консультант IT компаний по ведению конфликтных переговоров с клиентом, построению открытых командных коммуникаций при работе над проектом, управленческих коммуникаций.
- 12 летний опыт подготовки к сложнейшим переговорам первых лиц и владельцев бизнеса. Более 120 переговорных кейсов IT направлений
- Коуч по переговорам в Growth Factory. Работала с такими компаниями: Sloboda studio, Megacom, Global Digital Marketing Group,TEAM International, G5 Entertainment
- Топ - спикер конференции Outsource People.
Стоимость:
с 13 по 25 ноября (до 13:00) - 160$
25 и 26 ноября (с 13:10) - 240$